Laced Marketplace Allgemeine Geschäftsbedingungen ("AGB")

Über uns und diese AGB

Willkommen bei Laced! Laced betreibt für Drittverkäufer und Käufer einen Peer-to-Peer-Marktplatz (der "Marktplatz"), der es Drittverkäufern ermöglicht, ihre Artikel, einschließlich Luxus-Turnschuhe und anderen Markenschuhen, aufzulisten und an Käufer zu verkaufen, und zwar auf anonymisierter Basis über unsere mobile App oder unsere Website. Unsere mobile App und die Website www.laced.com ("Website") werden gemeinsam von Laced Europe Ltd ("Laced Ltd") und Laced Europe Trading B.V. ("Laced BV") betrieben. Laced Ltd ist eine nach englischem und walisischem Recht gegründete Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit der Firmennummer 09541333 und Sitz in 7 Bell Yard, London, WC2A 2JR. Laced BV ist eine nach niederländischem Recht gegründete Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit der Firmennummer 89435451 und der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL864981995B01, mit Sitz in Zuiddijk 412, Unit 1.04, 1505 HE, Zaandam, Niederlande. Laced Ltd und Laced BV werden nachfolgend gemeinsam als ("Laced", "wir", "uns" oder "unser") bezeichnet. Ein Drittverkäufer oder Käufer kann uns entweder über die an anderer Stelle dieser Marktplatzbedingungen angegebene E-Mail-Adresse oder über kundenservice.de@laced.com kontaktieren.
Einrichtung der Transaktion. Auf dem Marktplatz gleicht Laced in Echtzeit Angebote von Drittkäufern zum Kauf von Produkten von Drittverkäufern ab. Sobald ein Käufer anzeigt, dass er ein Produkt von einem Verkäufer kaufen möchte, wird Laced dieses Produkt von dem Verkäufer kaufen und anschließend an den Käufer weiterverkaufen. Bei der Nutzung des Marktplatzes ist Laced daher bei Transaktionen mit Verkäufern immer der Käufer und bei Transaktionen mit Käufern immer der Verkäufer. Bitte beachten Sie, dass jeder Kauf, der von Laced getätigt wird, unter dem Vorbehalt steht, dass der Käufer den Kauf des Produkts tatsächlich durchführt, und jeder Verkauf, der von Laced getätigt wird, unter dem Vorbehalt steht, dass der Verkäufer den Verkauf des Produkts tatsächlich durchführt (da Laced davon abhängig ist, dass sowohl Verkäufer als auch Käufer ihre Verpflichtungen tatsächlich erfüllen).
Laced Ltd. oder Laced BV? Da der Marktplatz gemeinsam von Laced Ltd und Laced BV betrieben wird, möchten wir Ihnen erklären, wer Ihr Vertragspartner sein wird. Laced Ltd richtet sich an Verkäufer, die ihren Wohnsitz im Vereinigten Königreich haben. Laced BV richtet sich an Verkäufer, die ihren Wohnsitz außerhalb des Vereinigten Königreichs haben. Daher bestimmt der Wohnsitz des Verkäufers, welches Laced-Unternehmen als Käufer (und anschließend als Verkäufer) des betreffenden Artikels auftritt. Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Vereinigten Königreich haben (als Verkäufer), kommt Ihr Vertrag mit Laced Ltd. zustande und als Käufer des Artikels (unabhängig von Ihrem Wohnsitz) kommt Ihr Vertrag ebenfalls mit Laced Ltd. zustande. Wenn Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs ansässig sind (als Verkäufer), kommt Ihr Vertrag mit Laced BV zustande und als Käufer des betreffenden Artikels (unabhängig von Ihrem Wohnsitz) kommt Ihr Vertrag auch mit Laced BV zustande.
Über diese AGB. Diese Marktplatz-AGB, unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, Datenschutzrichtlinien ("Richtlinien" oder "Policies"), Website-Nutzungsbedingungen und alle anderen auf unserer Website veröffentlichten Anforderungen (zusammen die "Bedingungen") beschreiben die Bedingungen, unter denen wir Ihnen den Marktplatz zur Verfügung stellen und Ihnen (entweder als Käufer oder Verkäufer) ("Sie" oder "Ihr") Zugang zu unserer Website gewähren, unabhängig davon, ob Sie ein Gast oder ein registrierter Nutzer sind.
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie hier einsehen können.
Die Nutzung des Marktplatzes setzt voraus, dass Sie diese AGB akzeptieren. Durch die Nutzung unseres Marktplatzes und der Website wird davon ausgegangen, dass Sie diese AGB akzeptieren und sich damit einverstanden erklären, gebunden zu sein und diese AGB in vollem Umfang einzuhalten. Wenn Sie mit diesen AGB nicht einverstanden sind, dürfen Sie unseren Marktplatz oder die Website nicht nutzen. Bitte lesen Sie die AGB und unsere Richtlinien sorgfältig durch, bevor Sie mit der Nutzung unseres Marktplatzes und der Website fortfahren.
Änderungen der AGB und Richtlinien. Wir können diese AGB und unsere Richtlinien jederzeit ändern, aber wenn wir dies tun, werden wir einen Hinweis auf unserer Website veröffentlichen. Wir können Ihnen auch eine E-Mail schicken und/oder Sie auf andere Weise benachrichtigen. Alle Änderungen an diesen AGB treten an dem angegebenen Datum am Ende dieser AGB in Kraft und gelten für jede zukünftige Nutzung des Marktplatzes durch Sie. Sie sollten daher diese AGB regelmäßig überprüfen, insbesondere jedes Mal, bevor Sie Artikel kaufen oder verkaufen, damit Sie über alle Änderungen informiert sind, die Sie betreffen könnten. Wenn Sie die Website und/oder den Marktplatz weiterhin nutzen, nachdem wir diese AGB geändert haben, gilt dies als Ihre Zustimmung zu den Änderungen dieser AGB. Wenn Sie mit einer der von uns vorgenommenen Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie Ihr Konto deaktivieren und dürfen den Marktplatz oder die Website nicht mehr nutzen.
Wer darf den Marktplatz nutzen. Es ist unser Ziel, dass nur Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, oder Unternehmen, den Marktplatz und/oder die Website nutzen. Ihre Nutzung der Website und des Marktplatzes gilt als Bestätigung, dass Sie diese Anforderung erfüllen, es sei denn, Sie sind unter 18 Jahre alt. In diesem Fall gilt Ihre Nutzung der Website und des Marktplatzes als Bestätigung, dass Sie vor der Nutzung der Website und des Marktplatzes die Erlaubnis Ihrer Eltern oder Ihres Vormunds erhalten haben.
Ihre Beziehung zu uns. Laced stellt den Marktplatz zur Verfügung, um Drittkäufern zu ermöglichen, Artikel zu kaufen und Drittverkäufern, Artikel zum Verkauf anzubieten. Auch wenn Laced (siehe unter 1.c)) die vertragliche Gegenpartei des jeweiligen Käufers und Verkäufers ist, ist Laced nicht an der Preisgestaltung beteiligt - diese liegt allein im Ermessen des jeweiligen Verkäufers. Käufer sollten sich daher bewusst sein, dass Artikel, die auf dem Marktplatz zum Verkauf angeboten werden, anderswo zu niedrigeren Preisen erhältlich sein können. Der Vertrag über die auf dem Marktplatz zum Verkauf angebotenen Artikel kommt ausschließlich zwischen Laced zustande (siehe unter 1.c) und dem Verkäufer des Artikels und gesondert zwischen Laced (siehe unter 1.c) und dem Käufer des Artikels. Siehe Abschnitte 5 bis 8 in denen das Verfahren für Käufer für den Fall dargelegt ist, dass Ihre Transaktion nicht reibungslos verläuft - einschließlich des Rechts, den Vertrag aufzulösen, Erstattungen und Rückgaben zu verlangen und Beschwerden einzureichen. Durch die Nutzung des Marktplatzes zum Verkauf eines Artikels schließt der Verkäufer einen separaten Vertrag mit Laced ab, wobei Laced den Artikel vom Verkäufer jedoch nur erwirbt, wenn ein Drittkäufer anbietet den Artikel zu kaufen. Durch die Nutzung des Marktplatzes zum Kauf eines Artikels schließt der Käufer einen gesonderten Vertrag mit Laced, wobei Laced den vom Verkäufer gekauften Artikel an den Käufer weiterverkauft. Der Artikel wird vom Verkäufer an Laced und von Laced an den Käufer übertragen; alle diese Transaktionen unterliegen diesen AGB. Es ist zu beachten, dass jeder Kauf, der von Laced getätigt wird, unter dem Vorbehalt steht, dass der Käufer den Kauf des Artikels tatsächlich durchführt, und dass jeder Verkauf, der von Laced getätigt wird, unter dem Vorbehalt steht, dass der Verkäufer den Verkauf des Artikels tatsächlich durchführt (da Laced davon abhängig ist, dass sowohl Verkäufer als auch Käufer ihre Verpflichtungen tatsächlich erfüllen).
Internationale Nutzer. Wenn Sie in einem anderen Land als dem Vereinigten Königreich oder den Niederlanden leben, beachten Sie bitte die länderspezifischen Bestimmungen am Ende dieser AGB, in denen dargelegt wird, wie diese AGB je nach dem Gebiet, in dem Sie wohnen, geändert werden, da leider nicht alle Gesetze, die für Sie gelten, in der gesamten Europäischen Union oder anderswo auf der Welt gleich sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter kundenservice.de@laced.com, wenn Sie Fragen dazu haben.

Konten und Nutzung des Marktplatzes

Einrichten eines Kontos. Verkäufer müssen ein Konto erstellen, um Artikel auf der Laced-Plattform zu verkaufen, indem sie bestimmte Informationen wie Vor- und Nachname, Kontaktdaten und Rechnungsadresse angeben. Käufern wird empfohlen, ein Konto einzurichten (um bei späteren Käufen leichter darauf zugreifen zu können und um Ihre Kaufhistorie einsehen zu können); Käufer können jedoch auch als Gast einkaufen, ohne ein Konto einzurichten, vorausgesetzt, dass der Gast diese AGB akzeptieren. Wenn Sie über den Marktplatz verkaufen, können wir auch zusätzliche Ausweisdokumente wie Führerschein, Reisepass oder Personalausweis verlangen. Sie müssen genaue Angaben zu Ihrer Person machen, wenn Sie Ihr Konto einrichten oder als Gast einkaufen, und Sie dürfen keine falschen Angaben machen. Sie müssen Ihre Kontodaten (einschließlich Passwörter) sicher aufbewahren.
Deaktivierung Ihres Kontos. Sie können Ihr Konto jederzeit deaktivieren, indem Sie eine E-Mail an privacy@laced.com senden und die Deaktivierung Ihres Kontos beantragen. Bitte geben Sie in der Betreffzeile der E-Mail "Kontodeaktivierung" an.
Sicherheit des Kontos. Sie sind verpflichtet, Laced unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie wissen oder vermuten, dass Ihr Passwort missbraucht wurde oder Ihr Konto auf unbefugte Weise benutzt worden ist. Sie können für Verluste haftbar gemacht werden, die Laced oder einer anderen Person dadurch entstehen, dass eine andere Person Ihr Konto oder Passwort benutzt. Sie dürfen das Konto oder Passwort eines anderen Nutzers zu keinem Zeitpunkt ohne die ausdrückliche Erlaubnis und Zustimmung des Inhabers dieses Kontos oder Passworts verwenden.

Informationen für Verkäufer

Status des Verkäufers als Privatperson. Wenn Sie unseren Marktplatz nutzen, erklären Sie, dass Sie (1) eine Privatperson sind, die nicht beruflich handelt oder (2) eine Einzelperson, die beruflich handelt; oder dass Sie den Marktplatz als Unternehmen nutzen.. Wenn Sie erklären, dass Sie eine Privatperson sind und später beruflich und/oder als Mehrwertsteuerpflichtiger tätig werden, müssen Sie uns darüber informieren; in diesem Fall müssen Sie den Geschäftsbedingungen entsprechen, die für Parteien gelten, die in beruflicher handeln. Andernfalls können Ihre Nutzung unseres Marktplatzes oder unserer Website ablehnen. Wenn Sie Ihren Status falsch angeben, können Sie nach geltendem Recht mit Sanktionen belegt werden.
Professionelle Nutzer und Unternehmen.
Anwendung des Differenzbesteuerungsverfahrens: Wenn Sie als Einzelperson in beruflicher Funktion handeln oder ein Unternehmen sind, können Sie das "Differenzbesteuerungsverfahren" für die Berechnung der Mehrwertsteuer anwenden, wenn die von Ihnen verkauften Artikel "Gebrauchtwaren" (aber unbenutzt) sind. Das Differenzbesteuerungsverfahren kann nicht auf Ihren Verkauf angewendet werden, wenn Sie den Artikel in einer B2B-Transaktion gekauft haben, bei der Sie die Mehrwertsteuer für den gekauften Artikel zurückforderten und diesen Artikel nun weiterverkaufen.

Kurz gesagt: Die Mehrwertsteuer-Differenzbesteuerung gilt für Verkäufe von Gebrauchtwaren, die von Wiederverkäufern getätigt werden, die den Gebrauchtartikel von einer Einzelperson gekauft haben, die die Mehrwertsteuer für ihren eigenen Kauf nicht zurückgefordert hat, oder von Verkäufern, die die Gebrauchtware von einem anderen Wiederverkäufer im Rahmen des Differenzbesteuerungsverfahrens gekauft haben. Im Rahmen des Differenzbesteuerungsverfahrens muss der Wiederverkäufer die Mehrwertsteuer auf den Unterschied zwischen dem "Verkaufspreis" und dem "Einkaufspreis" des Gebrauchtartikels berechnen, im Gegensatz zum vollen Verkaufspreis. Der im Rahmen des Differenzbesteuerungsverfahrens fällige Mehrwertsteuerbetrag darf nicht auf den in Ihrem Namen ausgestellten Rechnungen angegeben werden. Das Differenzbesteuerungsverfahren gilt nicht für (Gebraucht-)Waren, die außerhalb der EU für Verkäufer mit Wohnsitz innerhalb der EU und für Waren, die außerhalb des UK für Verkäufer mit Wohnsitz innerhalb des UK stammen, stammen. Sie können mehr über das Mehrwertsteuer-Differenzbesteuerungsverfahren in unserem Hilfezentrum erfahren.

Wenn Sie das Differenzbesteuerungsverfahren nicht anwenden können: Wenn Sie eine Einzelperson sind, die in beruflicher Funktion handelt, oder ein Unternehmen, das aus den oben genannten Gründen das Differenzbesteuerungsverfahren nicht anwenden kann, müssen Sie möglicherweise die regulären Mehrwertsteuervorschriften für den Verkauf des Artikels anwenden.
Welche Artikel können Sie zum Verkauf anbieten? Sie können alle Schuhartikel auflisten, die in unserer Dropdown-Liste oder in der Suche erscheinen. Wenn das Produkt, das Sie anbieten möchten, nicht erscheint, können Sie sich an products@laced.com wenden.
Artikel, die auf dem Marktplatz verkauft werden, müssen immer im zuständigen Gebiet verzollt werden, in dem sie sich physisch befinden. Wenn Sie ein Verkäufer mit Sitz im Vereinigten Königreich sind, können Sie nur Artikel verkaufen, die sich physisch im Vereinigten Königreich befinden (unabhängig vom Standort des Käufers). Wenn Sie ein Verkäufer mit Sitz in der EU sind, können Sie nur Artikel verkaufen, die sich physisch in der EU befinden (unabhängig vom Standort des Käufers).
In welchem Zustand müssen die Artikel sein? Alle Artikel müssen in brandneuem Zustand sein - d. h. in der Originalverpackung, ungetragen und in einwandfreiem Zustand, einschließlich aller Extras, die mit dem Artikel geliefert wurden (z. B. Ersatzschnürsenkel oder Zubehör).
Wie kann ich einen Artikel zum Verkauf anbieten? Sobald Ihr Konto eingerichtet ist, können Sie Artikel zum Verkauf einstellen. Sie müssen den Artikel, den Sie verkaufen möchten, zusammen mit der jeweiligen Größe und einem Angebotspreis auswählen. Sie tragen die volle Verantwortung dafür, dass alle Informationen, die Sie zu einem angebotenen Artikel angeben, korrekt sind. Sobald Sie mit Ihrem Angebot zufrieden sind, erscheint es in Ihrem Konto als eingestellter Artikel, und wir stellen Ihnen eine Berechnung des Betrags bereitstellen, den Sie erhalten, eine Aufschlüsselung der Gebühren und Kosten zur Verfügung (die von Laced vom Angebotspreis, den Sie erhalten, abgezogen werden, wie z.B. Verwaltungsgebühren, Gebühren, die auf den Listenpreis zu zahlen sind, und Versandkosten, wie in Abschnitt 2.i). Die gelisteten Artikel werden auf unserer Website anonym angezeigt und können von Käufern erworben werden (und wenn ein Käufer den gelisteten Artikel erwirbt, wird Laced diesen Artikel vom Verkäufer kaufen und anschließend zum Listenpreis an den Käufer verkaufen). Wenn mehr als ein Verkäufer denselben Artikel eingestellt hat, werden die Artikel in der Reihenfolge vom niedrigsten bis zum höchsten Preis aufgelistet (oder die Artikel können in einer durch eine andere Methode definierten Reihenfolge aufgelistet werden, vorausgesetzt, Laced hat die Methode, nach der die Artikel geordnet werden, auf seiner Website aufgeführt).
Welche Gebühren fallen für das Einstellen eines Artikels zum Verkauf an?
Wenn Sie einen Artikel zum Verkauf auf dem Marktplatz einstellen und der Artikel von Laced an einen Käufer verkauft wird, erhalten Sie den vom Käufer an Laced gezahlten Verkaufspreis für den Artikel abzüglich der folgenden Abzüge:
1. 12% Bearbeitungskosten;
2. 3% Zahlungskosten;
3. Mindestens 9,99 € (für die Europäische Union) oder. 9,99 £ (für das Vereinigte Königreich) Versandkosten (bitte beachten Sie, dass die anfallende Versandgebühr je nach Land, in dem Sie wohnen, unterschiedlich sein kann);
4. (falls zutreffend) Zölle und Einfuhrumsatzsteuer; und
5. (falls zutreffend) Mehrwertsteuer und Umsatzsteuer, die beim Verkauf von Laced an den Käufer anfallen.
Laced kann außerdem vom Käufer die Zahlung der Gebühren nach Abschnitt 2.r) verlangen.
Was passiert, wenn Ihr Artikel "verkauft" ist? Wir schicken Ihnen eine Benachrichtigung, dass Ihr Artikel verkauft wurde. In unserer Benachrichtigung stellen wir Ihnen ein Versandetikett zur Verfügung, mit dem Sie die Artikel zur Überprüfung an uns schicken können. Sie haben ab dem Datum der Benachrichtigung 2 Werktage Zeit, um den Artikel an uns zu schicken. Wenn der Artikel an Laced versandt wurde, denken Sie bitte daran, ihn in Ihrem Laced-Konto als versandt zu markieren, indem Sie hier klicken.

Wenn die Artikel nach dieser Zeit eintreffen und der ursprüngliche Verkauf an den Käufer storniert wurde, behält sich Laced das Recht vor, den Verkäufer darüber zu informieren, dass sie den Artikel für einen zukünftigen Verkauf im Namen des Verkäufers zurückbehält. Laced kann den Artikel in diesem Fall auch auf Kosten des Verkäufers an diesen zurücksenden.
Wie läuft der Kontrollprozess ab? Sobald Sie den Artikel an Laced geschickt haben, wird unser Qualitätskontrollteam den Artikel visuell inspizieren und alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen, um zu bestätigen, dass der Artikel authentisch ist und unseren Zustandsstandards entspricht. Wenn Laced feststellt, dass der Artikel unseren Qualitäts- und Zustandsstandards entspricht, wird Laced den Artikel an den Käufer versenden.
Was passiert, wenn die Artikel die Prüfung nicht bestehen? Wenn Laced die Echtheit des Artikels nicht bestätigen kann oder feststellt, dass der Artikel nicht echt ist oder nicht unseren Qualitäts- und Zustandsstandards entspricht, werden wir den Käufer und den Verkäufer benachrichtigen, dass der Artikel die Echtheitsprüfung nicht bestanden hat, und wir werden beide Vereinbarungen beenden und dem Käufer eine Rückerstattung gewähren. Wir werden dem Verkäufer eine Verwaltungsgebühr in Rechnung stellen, weil der Artikel die Prüfung nicht bestanden hat. Artikel, die die Prüfung nicht bestanden haben, werden entweder an den Verkäufer zurückgeschickt oder können vernichtet werden (je nach Wahl des Verkäufers), in jedem Fall auf Kosten des Verkäufers und vorbehaltlich einer Verwaltungsgebühr von 15 € (für einen von Laced BV gekauften Artikel) oder 15 £ (für einen von Laced Ltd gekauften Artikel), die für die Aufbewahrung des Artikels oder die Bearbeitung der Rückgabe erhoben wird.
Laced hat das Recht, jeden Artikel aus beliebigen Gründen abzulehnen. Dies umfasst unter anderem die Echtheit, die Nichterfüllung unserer Qualitäts- und Zustandsstandards oder die Beschädigung des Artikels und liegt im alleinigen und absoluten Ermessen von Laced.
Wie lange dauert es, den Artikel zu prüfen? Sobald wir den Artikel vom Verkäufer erhalten haben, dauert es in der Regel 2 Werktage, bis wir den Artikel geprüft und an den Käufer verschickt haben. In Stoßzeiten kann dies länger dauern, aber im Allgemeinen nicht länger als 3 Werktage.
Wann wird der Verkäufer für den Artikel bezahlt und wie und wann wird Laced bezahlt? Wenn unser Inspektions- und Authentifizierungsverfahren erfolgreich ist, wird der Artikel von Laced an den Käufer versandt. Sofern von Laced nicht anders angegeben, werden die Laced zustehenden Beträge, wie in Abschnitt 2.i) dargestellt, von Laced einbehalten. Der Verkäufer erhält die Zahlung für den Verkauf, die sich aus dem Angebotspreis des Artikels abzüglich der Beträge, die Laced zustehen, wie in Abschnitt 2.i) dargestellt, innerhalb von 3 Werktagen nach Versand des Artikels an den Käufer (Laced haftet jedoch nicht, wenn sich die Zahlung ohne unser Verschulden verzögert). Laced wird dem Verkäufer auch eine Verkaufsrechnung zur Verfügung stellen, die eine Aufschlüsselung des von ihm erhaltenen Betrags und die für seinen Verkauf geltende Mehrwertsteuerbehandlung enthält (alles basierend auf den vom Verkäufer an Laced bereitgestellten Informationen). Wie in Abschnitt 3.a) festgelegt, sind die Verkäufer selbst ausschließlich dafür verantwortlich, die gesamte Mehrwertsteuer zu zahlen, für die sie auf diesen von Laced im Namen des Verkäufers ausgestellten Rechnungen haftbar sind. Ebenso ist der Verkäufer allein dafür verantwortlich, korrekte Mehrwertsteuererklärungen, EC-Verkaufslisten und andere gesetzlich vorgeschriebene Meldungen einzureichen und alle anderen rechtlichen Anforderungen für Mehrwertsteuerzwecke zu erfüllen.
Was geschieht, wenn ein Käufer den Vertrag storniert oder eine Rückgabe und/oder Erstattung verlangt? Laced prüft den Widerruf und/oder die Rückgabe bzw. den Antrag auf Rückerstattung und teilt dies dem Verkäufer mit. Wenn der Käufer das Recht hat, den Vertrag zu stornieren und den Artikel in Übereinstimmung mit diesen AGB zurückzugeben, wird Laced die Rückerstattung bearbeiten und ist berechtigt, den geschuldeten Betrag vom Verkäufer zurückzufordern oder dem Verkäufer in Rechnung zu stellen, zuzüglich der Kosten für die Rücksendung des Artikels an den Verkäufer (falls zutreffend) . Wir sind berechtigt, den Artikel nicht an den Verkäufer zurückzusenden und stattdessen im Besitz des Artikels zu bleiben, während wir auf einen alternativen Käufer warten, an den wir den Artikel verkaufen (und in diesem Fall ist Laced berechtigt, diesen Artikel selbst auf dem Marktplatz zum Verkauf anzubieten).

Informationen für Käufer

Wie und wann bezahlen Sie den Artikel? Die Zahlung für den Artikel erfolgt über einen Drittanbieter (Stripe), und die Zahlung erfolgt zu dem Zeitpunkt, an dem Sie während des Bestellvorgangs auf "Bestellung bestätigen" klicken. Wenn Sie auf "Bestellung bestätigen" klicken, geben Sie als Käufer ein Angebot an Laced ab, den Artikel vom Verkäufer zu kaufen, das Laced nach eigenem Ermessen annehmen oder ablehnen kann, falls der Verkäufer den Artikel nicht tatsächlich an uns verkaufen will. Wenn die Bestellung bestätigt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Welche Gebühren fallen beim Kauf eines zum Verkauf angebotenen Artikels an?
Wenn Sie einen Artikel über den Marktplatz kaufen, müssen Sie den Angebotspreis für den Artikel bezahlen. Zusätzlich zu diesem Angebotspreis kann Laced Ihnen die folgenden berechnen:
1. eine Wechselkursgebühr von 3% (nur fällig, wenn Sie einen Artikel in einer anderen Währung als der, in der er zum Verkauf angeboten wird, bezahlen möchten); und
2. mindestens 13,99 € (in der Europäischen Union) oder 7,99 £ (in Großbritannien) Versandkosten (bitte beachten Sie, dass die tatsächlich anfallende Versandgebühr je nach Land, in dem Sie wohnen, unterschiedlich sein kann); und
3. eine Bearbeitungsgebühr kann anfallen, abhängig von Ihrem Transaktionsbetrag; und
4. (falls zutreffend) Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer.
Was passiert, wenn Sie einen Artikel gekauft haben? Wir halten Sie per E-Mail auf dem Laufenden und informieren Sie, wenn der Verkäufer den Artikel zur Prüfung geschickt hat, wann wir den Artikel zur Prüfung erhalten haben und über das Ergebnis der Prüfung.
Was passiert, wenn der Artikel die Prüfung nicht besteht? Wir teilen Ihnen die Gründe für das Nichtbestehen des Artikels mit und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis (die Bearbeitung kann zwischen 5 und 10 Werktagen dauern) auf die von Ihnen ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn eine Rückerstattung bearbeitet wurde, damit Sie immer informiert sind.
Was passiert, wenn Sie einen Artikel nicht erhalten und das angegebene Lieferdatum überschritten ist? Wenn ein Käufer einen Artikel nicht erhält und das angegebene Lieferdatum verstrichen ist, muss der Käufer Laced das Problem innerhalb von 2 Tagen nach dem letzten angegebenen Lieferdatum melden. Nach Ablauf der 2-Tages-Frist ist Laced nicht mehr für den nicht zugestellten Artikel verantwortlich. Daher empfehlen wir, sich direkt an den Zustelldienst zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Was passiert, wenn Sie glauben, dass ein Artikel gefälscht ist, nachdem Sie ihn erhalten haben? Wenn Sie einen Artikel erhalten, von dem Sie glauben, dass er gefälscht ist, müssen Sie Laced innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des Artikels schriftlich benachrichtigen, und wir werden eine Untersuchung des Artikels einleiten. Bitte beachten Sie, dass Sie berechtigt sind, uns innerhalb einer längeren Frist zu benachrichtigen, wenn das geltende Recht des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, eine längere Frist vorsieht. Wir können Sie um Ihre Mithilfe und Kooperation bei der Prüfung bitten, wozu auch die Bereitstellung von Fotos und anderen Beweisen des Artikels und/oder die Rücksendung des Artikels an uns gehören kann. Sobald wir den Artikel zurückerhalten haben, werden wir eine vollständige Rückerstattung (deren Bearbeitung zwischen 5 und 10 Werktagen dauern kann) auf die ursprünglich von Ihnen verwendete Zahlungsmethode vornehmen (vorausgesetzt, dass es sich bei dem Artikel tatsächlich um ein gefälschtes Produkt handelt).
Können Sie Ihre Meinung über einen Artikel ändern? Sie haben das Recht, Ihre Meinung über einen Artikel zu ändern, einen Artikel zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten, wie es das geltende Recht vorsieht. Dieses Recht besteht natürlich nur, wenn der betreffende Artikel unbenutzt ist. Bitte beachten Sie das Widerrufsrecht des Käufers in Abschnitt 7 und unsere Rückgabe- und Rückerstattungsbestimmungen in Abschnitt 8 unten für weitere Informationen.
Was geschieht, wenn die Verpackung beschädigt ist? Wenn Sie das Produkt erhalten, aber die Verpackung beschädigt ist, müssen Sie uns so schnell wie möglich und ohne unnötige Verzögerung einen fotografischen Beweis an kundenservice.de@laced.com schicken - dies ist wichtig, wenn Sie später Ihre Meinung ändern und die Artikel zurückgeben möchten (da Sie möglicherweise nicht die volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie die Artikel zurückgeben und uns nicht über die beschädigte Verpackung informiert haben).
Was geschieht, wenn Sie die Sendung nicht erhalten haben und die Sendung als zugestellt angezeigt wird? Wenn die Sendung als zugestellt angezeigt wird, Sie sie aber nicht erhalten haben, setzen Sie sich bitte zunächst mit dem Logistikunternehmen in Verbindung, um den Verbleib Ihres Pakets zu klären. Wenn Sie das Problem mit dem Logistikunternehmen nicht lösen können, sollten Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um uns über das Problem zu informieren. Wir werden Sie dann hinsichtlich der nächsten Schritte beraten, wozu auch gehören kann, dass wir eine Untersuchung beim Logistikunternehmen einleiten.
Die Artikel können von den Fotos auf der Website abweichen. Aufgrund der fotografischen Beleuchtung und der unterschiedlichen Geräte, die zur Betrachtung des angezeigten Produkts verwendet werden, kann die Farbe, die Sie sehen, leicht von der tatsächlichen Farbe des Produkts abweichen. Ebenso können andere geringfügige Abweichungen zwischen dem angezeigten Produkt und dem tatsächlichen Produkt auftreten.

Gebühren und Steuern

Verkäufer: Verkäufer sind für die Zahlung der gesamten Mehrwertsteuer verantwortlich, soweit sie diese zu zahlen haben, und verpflichten sich, alle anderen anwendbaren lokalen Steuern, Einfuhr- oder Verkaufssteuern, die von Ihnen in Bezug auf Ihre Verkaufstransaktion an uns fällig werden, zu erheben, zu zahlen, zu melden und abzuführen. Als Verkäufer räumen Sie Laced das Recht ein, eine an Laced adressierte Selbstfakturierung in Bezug auf Ihren Verkauf an uns auszustellen.
Wenn Sie ein Verkäufer sind:
- der die Differenzbesteuerung auf Ihren Verkauf an Laced anwendet; oder
- der auf seinen Verkauf an Laced keine Mehrwertsteuer erhebt, weil der Verkauf als Privatperson erfolgt;
müsse Sie Laced alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, damit Laced die richtige Mehrwertsteuerspannenregelung anwenden kann.

Als Verkäufer sind Sie allein dafür verantwortlich, korrekte Mehrwertsteuererklärungen, EC-Verkaufslisten und andere gesetzlich vorgeschriebene Meldungen einzureichen sowie alle weiteren rechtlichen Anforderungen für Mehrwertsteuerzwecke zu erfüllen.
Verkäufer und Käufer: Die in diesen AGB genannten Beträge müssen von Laced möglicherweise um den Wert der Mehrwertsteuer erhöht werden, soweit diese auf Ihre Situation anwendbar sein sollte.
Weitergabe von steuerrelevanten Informationen über Verkäufer. Alle Verkäufer räumen Laced das Recht ein, die Daten der Verkäufer zu erheben, zu überprüfen, aufzubewahren, zu verarbeiten und/oder weiterzugeben (z. B. an Steuerbehörden), soweit dies für Laced notwendig oder nützlich sind, um seinen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf DAC7 und die Anwendung der Mehrwertsteuerspannenregelung durch Laced). Diesen Verkäufern ist bekannt, dass die Verpflichtungen von DAC7 zur Weitergabe von Daten für ihre Verkäufe von Artikeln über die Website gelten und daher Daten über die Verkäufer und ihre Verkäufe von Laced oder einem verbundenen Konzernunternehmen gesammelt, validiert, gespeichert, verarbeitet und/oder weitergegeben werden. Darüber hinaus werden Verkäufer Laced die Informationen zur Verfügung stellen, die Laced für nützlich oder notwendig erachtet, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. gemäß DAC7) nachzukommen. Auf Anfrage dieser Verkäufer wird Laced die Verkäufer über die vorgenannten erhobenen, validierten, gespeicherten, verarbeiteten und/oder weitergegebenen Daten informieren, es sei denn, Laced oder einem verbundenen Konzernunternehmen ist es gesetzlich untersagt eine solche Information bereitzustellen. Verkäufer erklären sich ferner damit einverstanden, dass Laced Informationen über DAC7 an diese Verkäufer an die Laced bekannte E-Mail-Adresse dieser Verkäufer weitergibt.
Käufer: Käufer verpflichten sich, alle lokalen Steuern, Einfuhr- oder Verkaufssteuern (einschließlich der Mehrwertsteuer) zu zahlen, die im Zusammenhang mit Ihrer Kauftransaktion anfallen können. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Laced nicht für die Meldung, Erhebung oder Zahlung von Steuern in Ihrem Namen verantwortlich ist.

Fälschungen, Betrug und Marktmanipulation

Laced ist stolz darauf, sicherzustellen, dass keine gefälschten Artikel auf dem Marktplatz verkauft werden und nimmt Fälschungen, Betrug und Marktmanipulationen sehr ernst. Wenn wir glauben, dass ein Verkäufer versucht, gefälschte Artikel zu verkaufen oder versucht, einen Käufer oder Laced zu betrügen, behalten wir uns das Recht vor, nach unserem alleinigen und absoluten Ermessen eine oder alle der folgenden Maßnahmen zu ergreifen:

einzelne oder alle Angebote des Verkäufers vom Marktplatz zu entfernen;
alle oder einen Teil der über den Marktplatz laufenden Bestellungen des Verkäufers zu stornieren;
die dem Verkäufer geschuldeten Zahlungen zurückzuhalten;
die Kauf- und Verkaufsprivilegien des Verkäufers einschränken;
das Laced-Konto des Verkäufers mit Kosten, Auslagen und Gebühren zu belasten, die Laced durch Handlungen oder Unterlassungen des Verkäufers entstanden sind, einschließlich der Belastung des Verkäufers mit den Kosten für Ersatzartikel, dem Wert der dem Käufer zur Verfügung gestellten Gutscheine und Geschenkgutscheine, den Laced entstandenen Nachdruckgebühren, den von Spediteuren erhobenen Umleitungsgebühren und den Rückerstattungen an den Käufer;
den Artikel auf Kosten des Verkäufers (einschließlich aller für Laced anfallenden Zölle und Abgaben) an den Verkäufer zurückzusenden;
die gefälschten Artikel den Strafverfolgungsbehörden zu übergeben oder die gefälschten Artikel zu vernichten;
das Konto des Verkäufers vorübergehend oder dauerhaft zu sperren; und/oder
das Laced-Konto des Verkäufers mit einem Mindestbetrag von 15 € (wenn Laced BV die Gegenpartei ist) oder 15 £ (wenn Laced Ltd die Gegenpartei ist) oder einem Betrag von bis zu 85% des Transaktionsbetrages nach dem alleinigen Ermessen von Laced als Verwaltungsgebühr belasten.
Laced behält sich das Recht vor, nach eigenem und absolutem Ermessen:
1. den Erlös eines Verkaufs an den Verkäufer nicht auszuzahlen; und
2. und keine Erstattung an einen Käufer durchzuführen,
wenn Laced Grund zu der Annahme hat, dass der Verkäufer und/oder Käufer in betrügerischer Absicht gehandelt hat oder sich mit anderen abgesprochen hat, um Artikel in betrügerischer Absicht zu verkaufen oder zu kaufen.
Wenn Sie einen Artikel gekauft haben, von dem Sie glauben, dass es sich um eine Fälschung handelt, müssen Sie dies Laced schriftlich gemäß Abschnitt 2.v) oben.

Laced ist berechtigt, die Integrität des Marktplatzes zu überwachen und die von Laced nach eigenem Ermessen für notwendig erachteten Maßnahmen zu ergreifen, um den Marktplatz zu schützen (einschließlich, wenn Laced der Ansicht ist, dass ein Verkäufer oder Käufer eine Marktmanipulation vornimmt). Wenn Laced der Ansicht ist, dass ein Verkäufer oder Käufer versucht, den fairen Ablauf des Marktplatzes zu stören, behält sich Laced, ohne die sonstigen Rechte von Laced einzuschränken, das Recht vor, nach eigenem und absolutem Ermessen einen oder alle der folgenden Schritte zu unternehmen:

einzelne oder alle Angebote des Nutzers vom Marktplatz zu entfernen;
alle oder einen Teil der über den Marktplatz laufenden Bestellungen des Nutzers zu stornieren;
die dem Nutzer zustehenden Zahlungen zurückzuhalten;
die Kauf- und Verkaufsprivilegien eines Nutzers einschränken;
das Laced-Konto des Nutzers mit Kosten, Auslagen und Gebühren zu belasten, die Laced durch die Handlungen des Nutzers entstanden sind;
Benachrichtigung der Strafverfolgungsbehörden über die betrügerischen Aktivitäten;
das Konto des Nutzers vorübergehend oder dauerhaft zu sperren; und
das Laced-Konto des Nutzers mit einer zusätzlichen Servicegebühr zu belasten, um angefallene Honorare und etwaige Verluste von Laced im Zusammenhang mit Untersuchungsgebühren und anderen damit verbundenen Kosten und Aufwendungen zu decken.

Rechtliche Hinweise und allgemeine Begriffe

Eigentum an dem geistigem Eigentum. Wir sind Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an unserer Website und an dem darauf veröffentlichten Material. Alle Bilder sind durch Urheberrechtsgesetze und -verträge auf der ganzen Welt geschützt.
Schadloshaltung. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, verpflichten Sie sich, Laced und unsere verbundenen Unternehmen sowie deren jeweilige leitende Angestellte, Direktoren, Vertreter und Mitarbeiter von allen Ansprüchen, Forderungen oder sonstigen Verfahren und daraus resultierenden Verlusten, Schäden, Haftungen, Kosten, Zinsen und Ausgaben (einschließlich angemessener Rechtskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die von Dritten in Verbindung mit:
1. Ihr Angebot oder der Verkauf von gefälschten, gestohlenen oder illegalen Artikeln;
2. Ihr Verstoß gegen eine der AGB;
3. Ihre missbräuchliche Nutzung des Marktplatzes;
4. Ihre Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte eines Dritten; oder
5. steuerliche Verpflichtungen oder Beträge, die Sie aufgrund von Steuervorschriften oder -gesetzen zu zahlen haben.
Wir behalten uns das Recht vor, die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über alle Angelegenheiten zu übernehmen, die Gegenstand der oben genannten Schadloshaltung durch Sie sind. Diese oben genannten Schadloshaltung gilt auch nach Beendigung dieser AGB.
Unsere Haftungsgrenzen und Verantwortung Ihnen gegenüber.
1. Wir sind Ihnen gegenüber für von uns verursachte vorhersehbare Verluste und Schäden verantwortlich. Wenn wir diese AGB nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge davon sind, dass wir den Vertrag nicht einhalten oder dass wir keine angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis walten lassen, aber wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Ein Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn es entweder offensichtlich ist, dass er eintreten wird, oder wenn zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses sowohl Sie als auch wir wussten, dass er eintreten könnte, z. B. wenn Sie ihn während des Verkaufsprozesses mit uns besprochen haben.
2. Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber nicht aus oder beschränken sie in irgendeiner Weise, wenn dies gegen Gesetz verstoßen würde. Dies schließt die Haftung für Tod oder Personenschäden ein, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden; für Betrug oder arglistige Täuschung; für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Artikel (einschließlich des Rechts, Artikel zu erhalten, die wie folgt sind: wie beschrieben und mit den Informationen übereinstimmen, die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben, und mit allen Mustern oder Modellen übereinstimmen, die Sie gesehen oder untersucht haben; von zufriedenstellender Qualität sind; für jeden bestimmten Zweck geeignet sind, der uns bekannt gemacht wurde; mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt geliefert wurden und für mangelhafte Artikel, die den Verbraucherschutzgesetzen unterliegen, die in dem Land gelten, in dem der Käufer lebt).
3. Wir haften nicht für geschäftliche Verluste. Wir liefern die Artikel nur für den häuslichen und privaten Gebrauch. Wenn Sie die Artikel für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke verwenden, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Geschäftsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.
Professionelle Nutzer und Unternehmen. Wenn Sie ein Unternehmen sind oder als Einzelperson in einer professionellen Kapazität handeln, beschränkt sich die gesamte Haftung von Laced hinsichtlich aller Ansprüche, die sich auf und/oder in Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Marktplatzes und/oder der Website beziehen, unabhängig von deren Grund, pro Kalenderjahr auf den geringeren der beiden Beträge: (i) die von Ihnen an Laced im betreffenden Kalenderjahr gezahlten Provisionen und Kosten oder (ii) EUR 10.000 (zehntausend Euro) oder den entsprechenden Betrag in GBP, wenn Sie im Vereinigten Königreich ansässig sind.
Technische oder typografische Fehler auf unserer Website. Die Website und der Marktplatz können technische Ungenauigkeiten oder Tippfehler enthalten. Laced haftet nicht für Verluste im Zusammenhang mit solchen Ungenauigkeiten oder Fehlern, und Laced ist nicht verpflichtet, solche Ungenauigkeiten oder Fehler zu identifizieren und/oder zu korrigieren.
Links zu anderen Websites. Wenn Links zu Websites Dritter ("verlinkte Websites") bereitgestellt werden, werden diese verlinkten Websites nicht von Laced gesponsert oder unterstützt. Die Verantwortung für die Verfügbarkeit, die Genauigkeit, den Inhalt oder jeden anderen Aspekt der verlinkten Websites liegt ausschließlich bei den Dritten, die die verlinkten Websites betreiben. Laced übernimmt keine Verantwortung und lehnt jede Verantwortung für die Verfügbarkeit, die Richtigkeit, den Inhalt der verlinkten Websites, für den Zugang zu diesen Websites und deren Nutzung sowie für die Nutzung der Links zu den verlinkten Websites oder für jeden anderen Aspekt dieser Websites ab.
Haftungsausschluss für Informationen Dritter. Wenn Informationen oder Materialien auf dem Marktplatz von Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden ("Materialien Dritter"), hat Laced keine redaktionelle Kontrolle oder Verantwortung über diese Materialien Dritter. Jegliche Meinungen, Aussagen, Artikel, Marktplatz- oder andere Materialien Dritter sind die des jeweiligen Dritten und wir übernehmen keine Verantwortung für diese.
Apple App Store und Google Play. Wenn Sie die Laced-Anwendungen (die "Anwendungen") über den Apple App Store ("Apple App Store") oder über Google Play ("Google Play") herunterladen, unterliegen Sie den spezifischen Apple App Store- bzw. Google Play-Bedingungen, die für Ihre Nutzung des Apple App Store bzw. Google Play gelten.
Wir können nicht verantwortlich gemacht werden für Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Dazu gehören Verzögerungen beim Versand der Artikel an einen Käufer. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie zu informieren und alles in unserer Macht Stehende zu tun, um die Verzögerung zu verringern. Solange wir dies tun, werden wir Sie nicht für die Verzögerung entschädigen, aber wenn die Verzögerung wahrscheinlich erheblich ist, können Sie sich an unser Kundenservice-Team wenden, das versuchen wird, eine geeignete Lösung zu finden.
Für den Vertrag, den Sie mit uns schließen, gelten keine anderen Bedingungen. Diese AGB und alle über unseren Marktplatz veröffentlichten Richtlinien (die jeweils von Zeit zu Zeit geändert werden können) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Laced in Bezug auf Ihre Nutzung unseres Marktplatzes dar und ersetzen alle vorherigen Absprachen und Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns.
Wie wir Sie kontaktieren werden. Wenn wir Sie kontaktieren müssen, verwenden wir die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Einrichtung eines Kontos oder beim Checkout als Gast angegeben haben.
Niemand sonst hat irgendwelche Rechte unter diesen AGB. Diese AGB gelten zwischen Ihnen (ob als Käufer oder Verkäufer) und uns. Kein Dritter kann diese AGB für sich in Anspruch nehmen und weder wir noch Sie benötigen die Zustimmung, um diese AGB zu beenden beziehungsweise zu ändern.
Wenn ein Gericht einige dieser AGB für ungültig erklärt, bleiben die übrigen AGB weiterhin gültig. Wenn ein Gericht oder eine andere Behörde entscheidet, dass einige dieser AGB gegen Gesetz verstoßen, gelten die übrigen weiterhin.
Wir können unseren Vertrag mit Ihnen jederzeit übertragen. Laced kann seine Rechte und Pflichten aus diesen AGB jederzeit abtreten oder übertragen. Wir werden Sie in diesem Fall schriftlich informieren und sicherstellen, dass Ihre Rechte aus dem Vertrag durch die Übertragung nicht beeinträchtigt werden. Sie können Ihren Vertrag mit uns nur mit unserer vorherigen Zustimmung übertragen.
Sie dürfen keine Verträge in unserem Namen abschließen oder uns in irgendeiner Weise binden. Diese AGB sind nur zu Ihrem Vorteil, nicht zum Vorteil von Dritten.
Welches Recht gilt für diese AGB? Das hängt von Ihrem Wohnsitz ab. Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz außerhalb des Vereinigten Königreichs haben, unterliegen diese AGB den Gesetzen der Niederlande und alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen AGB, der Website oder dem Marktplatz ergeben, können dem zuständigen Gericht in Amsterdam vorgelegt werden. Sobald wir Ihnen jedoch mitteilen, dass wir ein Verfahren gegen Sie in Amsterdam einleiten möchten, können Sie (innerhalb eines Monats nach unserer Mitteilung) angeben, dass Sie die Einleitung eines Verfahrens gegen Sie vor dem Gericht Ihres gewöhnlichen Wohnsitzes wünschen. Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz im Vereinigten Königreich haben, unterliegen diese AGB den Gesetzen von England und Wales, und alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen AGB, der Website oder dem Marktplatz ergeben, werden ausschließlich von den Gerichten von England und Wales entschieden.
Schlichtung, wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb des Vereinigten Königreichs haben. Im Falle einer Streitigkeit, die wir nicht gütlich beilegen können, haben Sie die Möglichkeit, den Schlichtungsdienst kostenlos in Anspruch zu nehmen. Dies gilt auch für alle Beschwerden, die Sie innerhalb des letzten Jahres schriftlich an unseren Kundendienst gerichtet haben und die nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnten.

Die Europäische Kommission stellt auch eine Online-Plattform zur Streitbeilegung zur Verfügung, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Schlichtung, wenn Sie Ihren Wohnsitz im Vereinigten Königreich haben. Für den Fall, dass wir eine Streitigkeit nicht gütlich beilegen können, erklären Sie sich bereit, nach Treu und Glauben eine Mediation einzuleiten, um eine solche Streitigkeit beizulegen, und zwar in Übereinstimmung mit dem Centre for Effective Dispute Resolution ("CEDR"). Sofern Sie und wir nicht beide innerhalb von 14 Tagen nach der ADR-Mitteilung (siehe unten) etwas anderes vereinbaren, wird der Mediator vom CEDR benannt. Um mit der Schlichtung zu beginnen, müssen entweder Sie oder wir die andere Partei schriftlich benachrichtigen ("ADR-Benachrichtigung") und die Streitigkeit der Schlichtung zuführen; eine Kopie der Benachrichtigung ist an das CEDR zu senden.

Sofern wir nichts anderes vereinbart haben, beginnt die Schlichtung spätestens 28 Tage nach dem Datum der ADR-Mitteilung. Wir würden es vorziehen und bitten Sie höflich darum, in Bezug auf eine Streitigkeit zwischen uns kein Gerichtsverfahren einzuleiten, bevor wir nicht versucht haben, die Streitigkeit durch eine Schlichtung beizulegen, oder die Schlichtung gescheitert ist.
Streitigkeiten. Wenn die Schlichtung scheitert, können Sie den Streitfall vor die zuständigen Gerichte bringen, wie in diesen AGB dargelegt.

Wie wir mit Beschwerden umgehen.

Unser Kundendienstteam kümmert sich um Beschwerden, die Sie über die von Ihnen gekauften Artikel (wenn Sie ein Käufer sind), über den Marktplatz oder über Probleme mit der Website haben. Sie können unser Kundenservice-Team per E-Mail kontaktieren: kundenservice.de@laced.com. Sie werden versuchen, alle Probleme, die Sie mit uns oder den über die Website verkauften Artikeln haben, zu lösen und versuchen, sich innerhalb von 2-3 Werktagen nach Eingang Ihrer Beschwerde zu melden, wenn nicht sogar früher. Unser Kundendienst ist montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr erreichbar und an Wochenenden und Feiertagen (in Großbritannien) geschlossen.

Widerrufsrecht des Käufers.

Als Käufer haben Sie unter bestimmten Umständen das Recht, Ihren Kauf zu stornieren:

Bedenkzeit. Wenn Sie die Artikel gekauft haben, beachten Sie bitte, dass Sie berechtigt sind, jeden mit uns abgeschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem Sie den physischen Besitz der Artikel erwerben, zu widerrufen. Sie müssen dann das von uns zur Verfügung gestellte Rücksendeetikett verwenden (siehe Abschnitt 8.a)), um die Waren, die Gegenstand des widerrufenen Vertrags sind, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf des Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Wenn Sie jedoch den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen, ohne eine "fehlerhafte Rücksendung" zu veranlassen, und einen Artikel zurücksenden, der nach dem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen von Laced fehlerhaft ist, haben Sie möglicherweise keinen Anspruch auf eine vollständige Erstattung. Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel haben, sollten Sie eine Fehlerrückgabe gemäß Abschnitt 7.b) durchführen.
Fehlerhafte Artikel. Wenn der von Ihnen gekaufte Artikel fehlerhaft oder falsch beschrieben ist, haben Sie möglicherweise das Recht, den Vertrag mit uns zu beenden (oder den Artikel reparieren oder ersetzen zu lassen oder Ihr Geld ganz oder teilweise zurückzuerhalten). Unter solchen Umständen haben Sie 30 Tage (oder je nach Land Ihres Wohnsitzes möglicherweise eine längere Frist) ab dem Tag nach dem Tag, an dem Sie in den physischen Besitz der Artikel gelangen, Zeit, uns mitzuteilen, dass Sie den Vertrag kündigen wollen.
Wenn Ihr Artikel fehlerhaft ist, sollten Sie eine Fehlerrückgabe veranlassen, indem Sie sich an das Kundendienstteam wenden - unter kundenservice.de@laced.com. Ein Mitglied unseres Kundendienstteams wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie werden möglicherweise aufgefordert, fotografische Beweise vorzulegen, damit wir beurteilen können, ob der Artikel fehlerhaft ist. Wenn wir aufgrund des vorgelegten Beweismaterials zu dem Schluss kommen, dass der Artikel fehlerhaft sein könnte und eine weitere Überprüfung durch uns erforderlich ist, stellen wir Ihnen ein versichertes Rücksendeetikett zu den Kosten von 13,99 € or 19,99 € (wenn Laced BV Ihr Vertragspartner ist) oder 8,99 £ (wenn Laced Ltd Ihr Vertragspartner ist) für die Rücksendung des Artikels an uns zur Verfügung (diese Kosten werden nicht von Ihrer Rückerstattung abgezogen, wenn sich der Artikel als fehlerhaft erweist). Sobald wir den Artikel erhalten haben, führen wir eine weitere Prüfung durch, um zu bestätigen, dass der Artikel fehlerhaft ist, keine Fälschung ist und nicht überstrapaziert, missbraucht oder aus einem anderen Grund, der die Fehlerrückgabe ungültig machen würde, verwendet wurde. Die Beurteilung, ob der Artikel fehlerhaft, gefälscht, überstrapaziert oder missbräuchlich verwendet wurde, erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen von Laced.

Wenn wir davon ausgehen, dass der Artikel:
- fehlerhaft ist und die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen (oder je nach Land Ihres Wohnsitzes auch innerhalb einer längeren Frist) ab dem Tag nach dem Tag, an dem Sie in den Besitz der Ware gelangen, eingeleitet wird, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis;
- fehlerhaft ist und die Rücksendung nach Ablauf der 14-tägigen Frist (oder je nach Land Ihres Wohnsitzes möglicherweise nach einer längeren Frist) ab dem Tag nach dem Tag, an dem Sie den Artikel physisch in Besitz genommen haben, eingeleitet wurde, können wir Ihnen (nach unserem vernünftigen Ermessen) eine vollständige oder teilweise Rückerstattung gewähren oder den Artikel reparieren oder ersetzen; und
- nicht fehlerhaft ist, werden wir die Artikel an Sie zurücksenden.
Andere Fälle der Kündigung: Sie haben auch das Recht, den Vertrag zwischen Ihnen und Laced unter den folgenden Umständen und innerhalb von 30 Tagen (oder je nach Land Ihres Wohnsitzes möglicherweise einer längeren Frist) nach Eintritt dieser Umstände zu kündigen:
1. wir Sie über eine Änderung des gekauften Artikels informiert haben, mit der Sie nicht einverstanden sind;
2. wir Sie auf einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des von Ihnen bestellten Artikels hingewiesen haben und Sie nicht fortfahren möchten;
3. das Risiko besteht, dass sich die Lieferung der Artikel aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, erheblich verzögert;
4. wir die Lieferung der Artikel aus technischen Gründen eingestellt haben oder Ihnen mitteilen, dass wir sie aus technischen Gründen einstellen werden, jeweils für einen Zeitraum von mehr als 30 Tagen; oder
5. Sie ein gesetzliches Recht haben, den Vertrag zu beenden, weil wir etwas falsch gemacht haben.
Wie man kündigt. Wenn Sie einen Vertrag kündigen möchten, wenden Sie sich bitte an kundenservice.de@laced.com

Rückerstattung und Rückgabepolitik.

Die Käufer haben die folgenden Rechte auf Rückerstattung und Rückgabe:

Rückgabe

Rückgabe von Artikeln nach Beendigung des Vertrages während der Widerrufsfrist. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre Meinung zu ändern (siehe Abschnitt 7.a) oben), müssen Sie Ihre Bestellung an uns zurücksenden. Wir stellen Ihnen ein versichertes Rücksendeetikett zu den Kosten von 8,99 £ (wenn Laced Ltd der Verkäufer ist) oder 13,99 € oder 19,99 € (wenn Laced BV der Verkäufer ist) zur Verfügung; dies wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Bitte senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem Sie die Artikel in Ihren Besitz genommen haben, eine E-Mail an das Kundenservice-Team unter help@laced.com, um zu bestätigen, dass Sie den Vertrag widerrufen. Sie können die Waren auch auf eigene Kosten per Kurierdienst an uns zurückschicken; wenn die Waren jedoch nicht bei uns ankommen oder beschädigt zurückgeschickt werden, erhalten Sie keine Erstattung. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre Meinung zu ändern, müssen Sie die Waren innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie den Vertrag beenden möchten, zurücksenden. Machen Sie jedoch von Ihrem Recht auf Meinungsänderung Gebrauch (siehe Abschnitt 7.a) ausüben und einen Artikel zurücksenden, der nach dem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen von Laced fehlerhaft ist, haben Sie möglicherweise keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel haben, sollten Sie eine fehlerhafte Rückgabe gemäß Abschnitt 7.b) durchführen.
Rückgabe von Artikeln nach Beendigung des Vertrages aufgrund von fehlerhaften Artikeln. Wenn es entweder ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt oder Ihr Artikel fehlerhaft ist und Sie eine Fehlerrückgabe eingeleitet haben, die unser Team geprüft und entschieden hat, dass Ihr Artikel fehlerhaft sein könnte (siehe Abschnitt 7.b) oben in beiden Fällen), müssen Sie Ihre Bestellung an uns zurücksenden. Wir stellen Ihnen ein versichertes Rücksendeetikett zu den Kosten von 8,99 £ (wenn Laced Ltd der Verkäufer ist) oder 13,99 € oder 19,99 € (wenn Laced BV der Verkäufer ist) zur Verfügung; diese Kosten werden nicht von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Bitte senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag, an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben, eine E-Mail an das Kundenservice-Team unter help@laced.com, um zu bestätigen, dass Sie den Vertrag aufgrund eines Problems mit Ihrer Bestellung oder wegen eines fehlerhaften Artikels stornieren, und legen Sie gegebenenfalls einen Nachweis über die Fehler an den Artikeln vor (den unser Team prüfen wird, um eine erste Einschätzung zu geben, ob der Artikel fehlerhaft ist). Wenn Sie berechtigt sind, den Vertrag unter den in Abschnitt 7.b) aufgeführt Umständen zu beenden, stellen wir Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Sie müssen die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Rücksendeetiketts zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Berechtigung. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden und das Laced-Etikett muss noch am Artikel befestigt sein.
Kaufnachweis. Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis, z. B. eine Quittung oder eine Auftragsbestätigung.
Wann tragen wir die Kosten der Rücksendung? Wir tragen die Kosten der Rücksendung:
1. wenn die Artikel fehlerhaft oder falsch beschrieben sind; oder
2. wenn Sie den Vertrag beenden, weil wir Sie über eine bevorstehende Änderung des Artikels oder dieser AGB, einen Fehler in der Preisgestaltung oder Beschreibung, eine Verzögerung des Versands aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, informiert haben oder weil Sie ein gesetzliches Recht dazu haben, weil wir etwas falsch gemacht haben.
In allen anderen Fällen (auch wenn Sie von Ihrem Recht auf Meinungsänderung Gebrauch machen) müssen Sie die Kosten der Rücksendung tragen.
Rücksendekosten. Wenn wir für die Kosten der Rücksendung aufkommen müssen, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Wir erstatten auch keine Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer (falls zutreffend).

Erstattungen (falls zutreffend)

Wie wir Ihnen den Kaufpreis erstatten. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung, die in unserem Ermessen liegt. Wenn wir beispielsweise feststellen, dass es sich bei den zurückgesandten Artikeln nicht um die ursprünglich gelieferten Artikel handelt, dass die Artikel beschädigt sind oder sich nicht im selben Zustand befinden wie bei der Lieferung an den Käufer, oder wenn das Etikett entfernt wurde (es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft), wird keine Erstattung vorgenommen. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird sie spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die zurückgesendeten Artikel erhalten haben (oder, wenn wir die Artikel noch nicht an Sie verschickt haben, 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben), bearbeitet und automatisch auf Ihre Kredit- oder Debitkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Rücksendung eines fehlerhaften Artikels möglicherweise keine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn Sie die Rücksendung nach Ablauf der 14-Tage-Frist ab dem Tag nach dem Tag, an dem Sie den Artikel physisch in Besitz genommen haben, veranlasst haben. In einem solchen Fall können wir nach unserem Ermessen entweder den Artikel ersetzen oder reparieren oder eine Teilerstattung anstelle einer vollständigen Erstattung vornehmen.
Rückerstattung der Versandkosten: Bei der Rückgabe eines Artikels können wir die Versandkosten nicht erstatten. Die gezahlten Versandkosten werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Es sei denn, wir erklären uns bereit, die Kosten für die Rücksendung des Artikels zu übernehmen, wie in Abschnitt 8 .e) oben beschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend). Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, prüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto und wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen oder Ihre Bank. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter kundenservice.de@laced.com.
Steuern, Zölle und Abgaben. Für Bestellungen, die ins Ausland versandt werden, werden Ihnen keine Einfuhrumsatzsteuer, Steuern, Zölle, Gebühren oder Lieferkosten erstattet, die Sie möglicherweise bei der Bestellung gezahlt haben. Möglicherweise können Sie diese jedoch zurückfordern, indem Sie sich an Ihre örtliche Zollbehörde wenden.

Diese AGB wurden zuletzt am 21. August 2023 aktualisiert.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem der folgenden Länder haben, gelten für Ihre Nutzung des Marktplatzes die unten aufgeführten zusätzlichen AGB für Ihr Gebiet, und diese zusätzlichen AGB haben Vorrang, falls es zu einem Konflikt mit anderen Bestimmungen der AGB kommt. Verweise auf Abschnitte oder Absätze sind Verweise auf die entsprechenden Abschnitte der obigen AGB.

Für in Frankreich ansässige Personen

Die AGB werden wie folgt geändert:

Diese Formulierung wird am Ende des Abschnitts hinzugefügt 1.j):

Diese AGB unterliegen jedoch den auf das Vertragsverhältnis anwendbaren Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches über das Schuldrecht und die zivilrechtliche Haftung. Diese Bestimmungen sind bei Legifrance.

Der folgende Wortlaut wird aus dem Abschnitt gestrichen 2.a):

2.a) "Führerschein,".

Der folgende Text ersetzt den Abschnitt 2.i) iii):

2.i) iii): 9,99 € Versandkosten.

Der folgende Abschnitt ersetzt 2.j) in seiner Gesamtheit:

2.j) Was geschieht, wenn Ihr Artikel "verkauft" ist? Wir schicken Ihnen eine Benachrichtigung, dass Ihr Artikel verkauft wurde. In unserer Benachrichtigung stellen wir Ihnen ein Versandetikett zur Verfügung, mit dem Sie uns die Artikel zur Überprüfung zusenden können. Sie haben ab dem Datum der Benachrichtigung 2 Werktage Zeit, um den Artikel an uns zu schicken. Wenn Sie den Artikel abgeholt haben, denken Sie bitte daran, ihn in Ihrem Laced-Konto als versandt zu markieren, indem Sie hier klicken. Wenn die Artikel nach dieser Zeit eintreffen und der ursprüngliche Verkauf storniert wurde, behält sich Laced das Recht vor, den Verkäufer darüber zu informieren, dass sie den Artikel für einen zukünftigen Verkauf im Namen des Verkäufers zurückbehält. Weigert sich der Verkäufer, so sendet Laced den Artikel auf Kosten des Verkäufers an diesen zurück.

Der folgende Text ersetzt den Abschnitt 2.l) in seiner Gesamtheit:

2.l) Was passiert, wenn die Artikel die Prüfung nicht bestehen? Wenn Laced die Echtheit des Artikels nicht angemessen bestätigen kann oder feststellt, dass er nicht echt ist oder nicht unseren Qualitäts- und Zustandsstandards entspricht, werden wir den Käufer und den Verkäufer darüber informieren, dass der Artikel die Echtheitsprüfung nicht bestanden hat, indem wir dem Verbraucher den Grund für die Ablehnung mitteilen, und wir werden dem Käufer eine Rückerstattung gewähren. Wir werden dem Verkäufer eine Verwaltungsgebühr für die nicht bestandene Prüfung in Rechnung stellen. Artikel, die die Prüfung nicht bestehen, werden an den Verkäufer zurückgeschickt, in jedem Fall auf Kosten des Verkäufers und gegen eine Verwaltungsgebühr von 15 €, die für die Aufbewahrung des Artikels oder die Bearbeitung der Rücksendung erhoben wird.

Der folgende Text ersetzt den Abschnitt 2.m) in seiner Gesamtheit:

2.m) Laced hat das Recht, jeden Artikel aus einem berechtigten Grund abzulehnen. Dazu gehören unter anderem die Echtheit, die Nichterfüllung unserer Zustandsanforderungen oder die Beschädigung des Artikels.

Der folgende Abschnitt ersetzt 2.p) in seiner Gesamtheit:

2.p) Was geschieht, wenn ein Käufer den Vertrag storniert oder eine Rückgabe und/oder Erstattung verlangt? Laced prüft den Widerruf und/oder die Rückgabe bzw. den Antrag auf Rückerstattung und teilt dies dem Verkäufer mit. Wenn der Käufer das Recht hat, den Vertrag zu stornieren und den Artikel gemäß dieser AGB zurückzugeben, wird Laced die Rückerstattung bearbeiten und ist berechtigt, den fälligen Betrag vom Verkäufer zurückzufordern oder dem Verkäufer in Rechnung zu stellen, zuzüglich der Kosten für die Rücksendung des Artikels an den Verkäufer (falls zutreffend) - aus praktischen Gründen kann es vorkommen, dass wir den Artikel nicht an den Verkäufer zurücksenden und stattdessen im Besitz des Artikels bleiben, während wir auf einen alternativen Käufer warten, an den wir den Artikel verkaufen werden.

Der folgende Text ersetzt den Abschnitt 2.q) in seiner Gesamtheit:

2.q) Wie und wann bezahlen Sie den Artikel? Die Zahlung für den Artikel erfolgt über einen Drittanbieter (Stripe) und die Zahlung erfolgt zu dem Zeitpunkt, an dem Sie während des Bestellvorgangs auf "Bestellung bestätigen" klicken. Sie können mit den folgenden Methoden bezahlen: Debit-/Kreditkarte und Apple oder Google Pay über Stripe. Wenn Sie auf "Bestellung bestätigen" klicken, geben Sie als Käufer ein Angebot an Laced ab, den Artikel vom Verkäufer zu kaufen. Der Verkäufer kann dieses Angebot aus einem berechtigten Grund ablehnen, z.B. bei einem offensichtlichen Fehler beim Preis oder bei der Größe; in diesem Fall wird die Bestellung nicht angenommen und es kommt nicht zum Kauf. Wenn die Bestellung bestätigt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail darüber.

Der folgende Text ersetzt den Abschnitt 2.x) in seiner Gesamtheit:

2.x) Was geschieht, wenn die Verpackung beschädigt ist? Wenn Sie das Produkt erhalten, aber die Verpackung beschädigt ist, müssen Sie uns so schnell wie möglich und ohne unnötige Verzögerung einen fotografischen Beweis an help@laced.com schicken - dies ist wichtig, wenn Sie später Ihre Meinung ändern und die Artikel zurücksenden möchten.

Der nachstehende Text ersetzt Abschnitt 4 in seiner Gesamtheit:

4. Fälschungen, Betrug und Marktmanipulation

Laced ist stolz darauf, dass keine gefälschten Artikel auf dem Marktplatz verkauft werden und nimmt Fälschungen, Betrug und Marktmanipulation sehr ernst. Wenn ein Verkäufer versucht, gefälschte Artikel zu verkaufen oder versucht, einen Käufer zu betrügen, behalten wir uns das Recht vor, einen oder alle der folgenden Schritte zu unternehmen:

einzelne oder alle Angebote des Verkäufers vom Marktplatz zu entfernen;
alle oder einen Teil der über den Marktplatz laufenden Bestellungen des Verkäufers zu stornieren;
die dem Verkäufer geschuldeten Zahlungen zurückzuhalten;
die Kauf- und Verkaufsrechte des Verkäufers einschränken;
das Laced-Konto des Verkäufers mit Kosten, Auslagen und Gebühren zu belasten, die Laced durch Handlungen oder Unterlassungen des Verkäufers entstanden sind, einschließlich der Belastung des Verkäufers mit den Kosten für Ersatzartikel, dem Wert der dem Käufer zur Verfügung gestellten Gutscheine und Geschenkgutscheine, den Laced entstandenen Nachdruckgebühren, den von Spediteuren erhobenen Umleitungsgebühren und den Rückerstattungen an den Käufer;
den Artikel auf Kosten des Verkäufers (einschließlich aller für Laced anfallenden Zölle und Abgaben) an den Verkäufer zurückschicken;
die gefälschten Artikel den Strafverfolgungsbehörden zu übergeben oder die gefälschten Artikel zu vernichten;
das Konto des Verkäufers vorübergehend oder dauerhaft zu sperren; und/oder
das Laced-Konto des Verkäufers je nach Schwere des Verstoßes mit bis zu 85 % des Transaktionsbetrags als Verwaltungsgebühr belasten.
Laced behält sich das Recht vor, nicht zu liefern:
1. den Erlös aus dem Verkauf an den Verkäufer; und
2. eine Erstattung an einen Käufer,
wenn der Verkäufer und/oder Käufer in betrügerischer Absicht gehandelt oder sich mit anderen abgesprochen hat, um Artikel in betrügerischer Absicht zu verkaufen oder zu kaufen.
Wenn Sie einen Artikel gekauft haben, von dem Sie glauben, dass es sich um eine Fälschung handelt, müssen Sie dies Laced schriftlich gemäß Abschnitt 2.u) oben informieren.

Laced ist berechtigt, die Integrität des Marktplatzes zu überwachen und die notwendigen Schritte zu unternehmen, um den Marktplatz zu schützen (einschließlich, wenn ein Verkäufer oder Käufer eine Marktmanipulation vornimmt). Wenn ein Verkäufer oder Käufer versucht, den fairen Ablauf des Marktplatzes zu stören, behält sich Laced, ohne die sonstigen Rechte von Laced einzuschränken, das Recht vor, einen oder alle der folgenden Schritte zu unternehmen:

einzelne oder alle Angebote des Nutzers vom Marktplatz zu entfernen;
alle oder einen Teil der über den Marktplatz laufenden Bestellungen des Nutzers zu stornieren;
die dem Nutzer zustehenden Zahlungen zurückzuhalten;
die Kauf- und Verkaufsprivilegien eines Nutzers einschränken;
das Laced-Konto des Nutzers mit Kosten, Auslagen und Gebühren zu belasten, die Laced durch die Handlungen des Nutzers entstanden sind;
die Strafverfolgungsbehörden über die betrügerischen Aktivitäten zu informieren;
das Konto des Nutzers vorübergehend oder dauerhaft zu sperren; und
das Laced-Konto des Nutzers mit einer zusätzlichen Servicegebühr zu belasten, um angefallene Honorare und etwaige Verluste von Laced im Zusammenhang mit Untersuchungsgebühren und anderen damit verbundenen Kosten und Aufwendungen zu decken.

Der nachstehende Text ersetzt Abschnitt 5.b) in seiner Gesamtheit:

5.b) Schadloshaltung. Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sind Sie unter Umständen verpflichtet, Laced und die mit Laced verbundenen Unternehmen sowie deren jeweilige leitende Angestellte, Direktoren, Vertreter und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen Dritter in Bezug auf freizustellen und/oder schadlos zu halten in Bezug auf:

Ihr Angebot oder der Verkauf von gefälschten, gestohlenen oder illegalen Artikeln;
Ihren Verstoß gegen eine der AGB;
Ihre missbräuchliche Nutzung des Marktplatzes;
Ihre Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte eines Dritten; oder
steuerliche Verpflichtungen oder Beträge, die Sie aufgrund von Steuervorschriften oder -gesetzen zu zahlen haben.

Der Abschnitt 5.j) ist nicht anwendbar.

Der folgende Abschnitt ersetzt 5.p) in seiner Gesamtheit:

5.p) Welches Recht gilt für diese AGB? Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht, und der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus den vorliegenden AGB, der Website oder dem Marktplatz ergeben, ist der Wohnsitz des Beklagten oder, nach Wahl des Klägers, der Ort der tatsächlichen Lieferung des Artikels.

Der nachstehende Text ersetzt Abschnitt 7.a) in seiner Gesamtheit:

7.a) Bedenkzeit. Wenn Sie die Artikel gekauft haben, beachten Sie bitte, dass Sie berechtigt sind, jeden mit uns abgeschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem Sie den physischen Besitz der Artikel erlangen, zu widerrufen. Sie müssen dann das von uns zur Verfügung gestellte Rücksendeetikett verwenden (siehe Abschnitt a) (siehe Abschnitt a)) innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten, an uns zurückzusenden. Wenn Sie jedoch einen fehlerhaften Artikel haben, sollten Sie eine fehlerhafte Rücksendung gemäß Abschnitt 7.b) vornehmen.

Der nachstehende Text ersetzt Abschnitt 7.b) in seiner Gesamtheit:

7.b) Fehlerhafte Artikel. Wenn das, was Sie gekauft haben, fehlerhaft oder falsch beschrieben ist, haben Sie unter Umständen das Recht, den Vertrag mit dem Verkäufer zu beenden (oder den Artikel reparieren oder ersetzen zu lassen oder eine Dienstleistung erneut zu erbringen oder Ihr Geld ganz oder teilweise zurückzubekommen). Diese AGB unterliegen jedoch den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches über das Schuldrecht und die zivilrechtliche Haftung, die auf das Vertragsverhältnis anwendbar sind. Diese Bestimmungen sind unter Legifrance abrufbar.

Wenn Ihr Artikel fehlerhaft ist, sollten Sie eine Fehlerrückgabe veranlassen, indem Sie sich an den Kundendienst wenden - unter help@laced.com. Ein Mitarbeiter unseres Kundenbetreuungsteams wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen. Eventuell müssen Sie uns ein Foto zur Verfügung stellen, damit wir beurteilen können, ob der Artikel fehlerhaft ist. Wenn der Artikel aufgrund des vorgelegten Beweismaterials möglicherweise fehlerhaft ist und von uns weiter untersucht werden muss, stellen wir Ihnen ein versichertes Rücksendeetikett zum Preis von 13,99 € für die Rücksendung des Artikels zur Verfügung (dieser Betrag wird nicht von Ihrer Rückerstattung abgezogen, wenn sich der Artikel als fehlerhaft erweist). Sobald wir den Artikel erhalten haben, führen wir eine weitere Prüfung durch, um sicherzustellen, dass der Artikel fehlerhaft ist, keine Fälschung ist und nicht überstrapaziert oder missbraucht wurde oder ein anderer Grund vorliegt, der die Rückgabe ungültig machen würde.

Wenn wir davon ausgehen, dass der Gegenstand:

fehlerhaft ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung;
nicht fehlerhaft ist, werden wir die Artikel an Sie zurücksenden.

Der nachstehende Text ersetzt die Abschnitte 8g) bis 8i) in ihrer Gesamtheit:

g) Wie wir Ihnen den Kaufpreis erstatten. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn wir z. B. feststellen, dass die zurückgesandten Artikel nicht die ursprünglich gelieferten Artikel sind oder beschädigt sind (es sei denn, Sie haben eine fehlerhafte Rücksendung gemeldet) oder wenn das Etikett entfernt wurde, wird keine oder eine reduzierte Rückerstattung vorgenommen. Wird die Rückerstattung genehmigt, so wird sie spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die zurückgesandten Artikel erhalten haben (oder, falls wir die Artikel noch nicht an Sie versandt haben, 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben), bearbeitet und automatisch auf Ihre Kredit- oder Debitkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

h) Rückerstattung der Versandkosten: Wir erstatten nur die anfänglichen Versandkosten, aber wir können die Versandkosten bei der Rücksendung eines Artikels nicht erstatten. Sie haben die Kosten für die Rücksendung zu tragen, es sei denn, wir erklären uns bereit, die Kosten für die Rücksendung des Artikels zu übernehmen, wie in Abschnitt 8.e) oben dargestellt.

i) Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend). Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, prüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto und wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen oder Ihre Bank.

Für deutsche Kunden

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden wie folgt geändert:

1.i), j) Geändert: Unabhängig davon, ob Laced Ltd. oder Laced B.V. der Vertragspartner (als Verkäufer) des Kunden (als Käufer) ist, gilt für den Kunden (als Käufer) das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB), soweit es nicht durch diese AGB abbedungen, geändert oder ergänzt wird.

2.a) S. 3: Umformuliert: Bei Verkäufern behalten wir uns das Recht vor, zusätzliche Ausweisdokumente wie einen Bundespersonalausweis, Reisepass oder ein vergleichbares Dokument zu verlangen.

2.i) iii: Umformuliert: Versandkosten von 9,99 €;

2.j) Abs. 2: Umformuliert: Wenn der Artikel nach zwei Werktagen noch nicht bei uns eingegangen ist und der Käufer daher die Bestellung storniert hat, können wir den Artikel für einen künftigen Verkauf im Namen des Verkäufers zu den gleichen Bedingungen zurückbehalten.

2k), l): Klarstellung: Die Qualitätskontrolle bezieht sich sowohl auf die Echtheit des Artikels als auch auf die unter 2.g) genannte Bedingung.

2l) S. 2: Umformuliert: Wenn ein Artikel die Prüfung nicht besteht, werden wir dem Verkäufer eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr gemäß Abschnitt 2.i) in Rechnung stellen und den Artikel auf Kosten des Verkäufers an diesen zurücksenden.

2m): Umformuliert: Laced kann jeden Artikel zurückweisen, bei dem der begründete Verdacht besteht, dass er nicht authentisch oder beschädigt ist oder anderweitig nicht den unter Abschnitt 2.g) genannten Bedingungen entspricht.

2p) S. 3: Umformuliert: Wir können einen Artikel für einen zukünftigen Verkauf unter den gleichen Bedingungen zurückbehalten.

2q) S. 2: Umformuliert: Wenn Sie auf "Bestellung bestätigen" klicken, geben Sie als Käufer ein Angebot an Laced ab, dass Laced den Artikel vom Verkäufer kauft. Laced kann dieses Angebot ablehnen, wenn es dafür berechtigte Gründe gibt, z.B. wegen Nichtlieferung durch den Verkäufer oder wegen unrichtiger Angaben zum Preis oder zur Größe.

2r) ii.: Umformuliert: Versandkosten von 13,99 €.

2u): Umformuliert: Wenn ein Käufer einen Artikel nicht erhält und das angegebene Lieferdatum verstrichen ist, muss der Käufer dies Laced spätestens innerhalb von zwei Werktagen mitteilen.

3b): Umformuliert: Es ist möglich, dass sich die in diesen AGB genannten Beträge um gesetzliche Mehrwert- oder andere Steuern nach länderspezifischen Bestimmungen erhöhen, die dann vom Verkäufer bzw. Käufer zu tragen sind.

4i): Umformuliert: Belastung des Laced-Kontos des Verkäufers mit einem Betrag in Höhe von 85 % des Transaktionsbetrags, mindestens jedoch 15,00 € als Verwaltungsgebühr.

4s): Umformuliert: Belastung des Laced-Kontos des Verkäufers gemäß Abschnitt 4.i) und des Laced-Kontos des Käufers mit 15,00 € als Verwaltungsgebühr.

5b): Umformuliert: Soweit nach geltendem Recht zulässig, können Sie verpflichtet sein, Laced, mit Laced verbundene Unternehmen, für Laced tätige Unternehmen oder jeweils deren Mitarbeiter von Ansprüchen Dritter gegen diese aufgrund von i) bis v) sowie nach Satz 2 freizustellen.

5c) Am Ende hinzugefügt: Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen über Haftungsausschlüsse.

5h): Abgebrochen: Wird gelöscht.

5o): Umformuliert: Ist der Vertragspartner von Laced Kaufmann, so gilt für diese AGB niederländisches Recht und als Gerichtsstand Amsterdam vereinbart. Handelt es sich bei dem Vertragspartner von Laced um einen Verbraucher, so gilt für diese Geschäftsbedingungen deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und es gelten die allgemeinen Gerichtsstandsregeln.

7: Umformuliert:

Rücktrittsrecht.

Ist der Käufer ein Verbraucher, so steht ihm ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen zu.
Macht der Kunde als Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so übernimmt er die Kosten der Rücksendung.
Im Übrigen richtet sich das Widerrufsrecht nach den nachfolgend im Einzelnen dargestellten Bestimmungen:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Laced Europe Trading B.V.Zuiddijk 412, Unit 1.04, 1505 HE, Zaandam, Niederlande

support@laced.com oder help@laced.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail oder ein mit der Post versandter Brief). Sie können für diesen Zweck das offizielle Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht verpflichtend ist. Die Widerrufserklärung finden Sie hier.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

7: Am Ende hinzugefügt: Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen über das Widerrufsrecht für Verbraucher.

8a) S. 2: Umformuliert: Wir stellen Ihnen ein versichertes Rücksendeetikett zum Preis von 13,99 € zur Verfügung, der von Ihrer Rückerstattung abgezogen wird.

8b) S. 2: Umformuliert: Wir stellen Ihnen ein versichertes Rücksendeetikett zu den Kosten von 13,99 € zur Verfügung, die von Ihrer Erstattung abgezogen werden.